MICROLEARNING - FORMATION PRODUIT

La formation mobile de Lancôme transforme la maîtrise des produits en 8 mini Serious Game. Maîtrisez la science des soins de la peau et perfectionnez vos consultations en seulement 5 minutes par défi.

Luxe et retail – Formation produit

Plus de 50000 conseillers beauté - Compétences maîtrisées à l'échelle mondiale

Serious Game en 2D + mini-jeux d'arcade

Disponible en 9 langues

SCORM LMS 

MICROLEARNING SUR LA FORMATION AUX PRODUITS À L’ÉCHELLE MONDIALE

Le défi

Lancôme avait besoin d'une solution de formation aussi rigoureuse scientifiquement que son sérum Génifique, capable de traduire la biochimie complexe des soins de la peau en connaissances instinctives pour plus de 50000 conseillers dans 9 langues, tout en respectant le rythme effréné des comptoirs des boutiques.

3/6
5/6

La solution

Nous avons réinventé la formation comme une série de huit élégants mini-jeux en 2D, mêlant science sérieuse et mécaniques gamifiées de type arcade. Accessibles dans le monde entier via SCORM, ces modules de cinq minutes ont transformé les instants d’attente entre deux consultations en occasions d’apprentissage, prouvant qu’une formation de luxe pouvait être aussi précise qu’un sérum et aussi addictive qu’un jeu favori.