EXPÉRIENCE CLIENT
SELLING CEREMONY
Booster les ventes grâce à la formation Selling Ceremony d'Emraude pour les équipes du luxe et du retail internationales.
CLIENTELING
Transformer les relations clients grâce à la formation Clienteling d'Emraude dédiée aux marques de retail et centrées sur le client.
CROSS-SELL & UPSELL
Optimiser les ventes grâce à la formation Emraude sur le Cross-Sell & Upsell destinée aux équipes commerciales internationales.
ÉTIQUETTE & PRONONCIATION
Maîtriser l'étiquette de communication dans les milieux du luxe et du retail grâce à la formation Emraude.
SERVICES APRÈS-VENTE (SAP)
Renforcer la fidélité client dans le luxe et le retail international grâce à la formation au service après-vente d'Emraude.
EXCELLENCE & QUALITÉ
Atteindre l'excellence et la qualité grâce à la formation Emraude pour les marques mondiales de luxe et de retail.
