Microlearning – SÉCURITÉ AU TRAVAIL
La formation gamifiée de Sephora transforme la sécurité au travail en un jeu immersif de micro-apprentissage. Résolvez des énigmes, apprenez les protocoles et instaurez une culture du bien-être, du siège social aux magasins.
Sensibilisation - Santé et sécurité
Plus de 50000 collaborateurs formés, tant dans les magasins qu'au siège social
Mini-jeux interactifs en 2D
Disponible en 20 langues
360Learning LMS + Learning Tribes
Le défi
Sephora recherchait un système de sécurité unique et cohérent qui fonctionnerait bien pour deux populations différentes au sein de l'entreprise : les équipes de vente au détail et du siège social. La marque avait besoin d'une solution d'apprentissage interactive pour aider ces deux groupes à comprendre et à respecter les procédures de sécurité.
La solution
Nous avons développé deux mini-jeux de 8 minutes qui allient interactivité et scénarios spécifiques à chaque rôle, allant de l'identification des risques au niveau du magasin à la prise de décisions éclairées au niveau de la direction. Déployé à l'échelle mondiale en 20 langues via 360Learning, le programme a obtenu un taux de satisfaction de 4,85/5, la gamification ayant permis aux équipes des magasins et du siège social de s'impliquer dans les modules d'apprentissage.
