MOBILE LEARNING - FORMATION PRODUIT
L'Artisan Parfumeur a réimaginé la formation sur les parfums sous la forme d'un voyage mobile immersif. Grâce à un storytelling interactif et des défis gamifiés, les employés explorent l'histoire de la marque tout en approfondissant leur expertise produit et leurs connaissances essentielles en matière de service client.
Luxe et retail – Mobile learning
Équipes L'Artisan Parfumeur dans le monde entier
Escape Game en 2D + Mobile Learning
Disponible en 7 langues
Articulate 360 Storyline + Teach on Mars LMS
Le défi
L'Artisan Parfumeur souhaitait mettre en place un programme de micro-learning avec des mécanismes de jeu simples qui plongeraient les collaborateurs dans le riche héritage et la gamme de produits de la marque, leur apportant des connaissances approfondies sur les parfums afin de renforcer leur lien avec la marque.
La solution
Nous avons conçu une expérience de micro-learning interactive sur mobile de 10 minutes, développée avec Articulate 360 Storyline et composée de 9 modules d'apprentissage. Accessible en 7 langues via le LMS Teach on Mars, elle a transformé la formation en un rite de passage sensoriel, où chaque conseiller clientèle est ressorti non seulement informé, mais véritablement initié.
